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(MTP)企业中高阶主管管理技能伟德国际1946源自英国
(MTP)企业中高阶主管管理技能伟德国际1946源自英国 (2天课程) 课程简介
 
     MTP(Management Training Program管理研修教程)源于二战结束时美国为日本开发的实战性管理培训课程,后来日本政府委托日本产业伟德国际1946源自英国协会在民间普及。MTP是国内外许多企业的管理人员必修的一门课程。
    MTP伟德国际1946源自英国中每项内容都是可以实际操作的管理技能,这是因为企业管理人员要掌握的是以“How to do it”为主,而不是一堆不知如何运用的理论。因此MTP培训绝非泛泛而谈,而是让学员实实在在地提高自己的管理技能。 MTP培训简史     第二次世界大战后美军进驻日本,为东京立川美空军基地管理日本人工作人员时编写出最初的MTP管理手册,后经日本产业界、学术界和政府通产省参与修订,编写出第一版MTP(1995)。以后每五年修订一次,至今已是第12版。1960-70年代中,有近90%的日本上市企业管理者接受过MTP培训,54年来共举办讲师班115次,培养了企业内讲师3800余人,超过150万人次的企业管理者接受过MTP培训。
课程目标
Ø  学习新经济时代管理面临的问题和挑战,增强学习的紧迫性 Ø  掌握现代管理理念,了解企业中高级干部的角色定位,培养中高级管理者的基本心态 Ø  发挥组织的集体效能,培养团队精神,以团队的力量完成公司目标 Ø  能够以科学化的思维及方法,掌握PDCA的管理循环,做好业务管理 Ø  培养主动发现问题的意识,掌握解决问题的基本技巧 Ø  了解培养人才的重要性,并在工作中对部属进行教导和伟德国际1946源自英国 Ø   学习沟通的技巧与方法,透过有效的沟通完成任务,并建立起良好的人际关系 Ø   掌握人性的特点,能够带人带心,激发部属工作意愿,提高工作士气 Ø   掌握领导艺术,发挥影响力,培养有实力和魅力的优秀企业领导人     能够以经营自我的观念和心态去面对管理工作,使自己配合企业的发展脚步不断提升,与公司共同成长
MTP中文版第12版内容简介     2001-2008年,在中国国内共有约300家著名企业的约5000名以上的管理者接受过我们举办的MTP培训。主要特点如下:     1.作为第一套成功的内训教程,被日本的世界500强企业等采用60余年,期间改版12次,被实践证明确有实效。     2.通过对经典案例分析讨论为主的会议式培训法,清晰易懂,直插问题核心!     3.强调对所有管理问题,均应抱有“从预防角度出发"的问题意识,去发现并着手解决问题。     4.尊重人性和科学方法两大支柱深入人心,管理手法源于现场管理TWI教程,操作性强,使管理者能够自主采取行动。     5.培训对象从中高层管理候补者至董事会成员,均能对其中内容进行长期反复研讨,直至形成企业文化。 MTP培训方法     采取会议讨论式研修方法是MTP培训的最大特色之一。实践证明,通过参加者的管理经验和想法的交流,对研讨主题中潜藏的尊重人性基本原则取得共同认识,产生出管理者实现目标的自觉行动,是MTP研修的最大成果。同时,有讲师教材和学员教材两套主教材,目的就是为企业培养自己的核心人才。 课程对象
企业一线主管、中层管理人员、高级管理人员
培训风格
通俗、生动、实用、系统、创新、开放 课程架构 课程大纲
第1单元 管理的基本概念
 
  第1节 何谓管理
 
  第2节 管理者的立场与任务
 
  第3节 管理者的基本态度
 
  MTP教材内容:     管理的基础     管理的基本概念     对待上司的方法     自我检核表     管理的六个层面(图)     老妇人与泰勒(案例)     科学的方法(图)     原理的力量(图)
 
第2单元 组织运作的原则
 
  第1节 何谓组织
 
  第2节 命令系统的统一
 
  第3节 控制的幅度
 
  第4节 授权
 
  MTP教材内容:     组织运作的原则     组织的型态及其特质     动态式组织与问题点     对计划组张主管的指示(案例)     劳务课的现状(案例)     新的任务     职务认知的整合(图)     洪系长的不满(案例)     三等价原则     从失败与成功获得的回馈     组织运作的四原则
 
第3单元 解决问题的基本
 
  第1节 问题与问题意识
 
  第2节 与人有关问题德处理方法
 
  MTP教材内容:     变革的管理     解决问题的基本     问题与问题种类     打击创意的话     解决问题的流程
 
    老田与吕课长(案例)     与人有关问题的处理表
 
 
第4单元 计划
 
  第1节 对计划的理解   第2节 计划的拟定方法
 
  MTP教材内容:     管理的流程     管理的流程(图)     计划     计划的种类之一     计划的种类之二     制定计划的程序     新产品的生产(案例)     新的营业所的设立(案例)    
第5单元 命令
 
  第1节 工作的分配
 
  第2节 命令的下达方法
 
  第3节 现状共有与自我命令
 
  MTP教材内容:     命令     同事的责备(案例)     工作分配三要素     常犯的错(例)     命令下达的类型     理想的命令方式     现状共有与自我命令
 
  第单6元 控制
 
  第1节 控制的概念
 
  第2节 控制的方法
 
  第3节 报告的运用
 
  第4节 自我控制
 
  MTP教材内容:     控制     控制二则案例(1)     控制二则案例(2)     办公用品的缴回(案例)
 
  第7单元  协调
 
  第1节 协调的概念
 
  第2节 协调的方法
 
  第3节 对话协调
 
  第4节 整合协调
 
  MTP教材内容:     协调     纠纷的案例(案例)     协调的理想对话方法     整合之协调     总务科长的对应(案例)
  第8单元 培育的概念
 
  第1节 培育的责任
 
  第2节 培育的方法
 
  MTP教材内容:     培育与启发     培育的概念     公司培育员工的必要性     职务要件表(例)     职场内培育预定表(例)     个别培育计划表(例)     辅助学习的原则
 
  第9单元 个人能力的培育
 
  第1节 正确的起步
 
  第2节 日常的指导
 
  第3节 自我启发
 
  MTP教材内容:     个人能力的培育     正确起步查核表(例)     指导的方法     实施OJT着眼点     难以晋升郭大源(案例)
 
第10单元 管理与人的行为
 
  第1节 理解人的行为
 
  第2节 人的需求
 
  第3节 需求不满
 
  第4节 人的态度
 
  MTP教材内容:     人类行为的理解     部属也是人(图)     老田与马课长(案例)     行为的图解(图)     人的需求     需求的五个阶段     需求的不满(图)     需求不满所引发的行为     何谓态度     某研修日记(案例)     态度的特点   第11单元 态度与行为的启发
 
  第1节 需求不满的对应
 
  第2节 态度的改变
 
  第3节 改变态度的沟通方法
 
  MTP教材内容:     信赖关系的形成     如何解决人的行为问题     两则案例(案例)     对需求不满这的指导与协助     强化对需求不满的耐性     管理者的反省     如何启发良好的态度     心中的自我形象     管理者如何回答部属的询问     积极倾听的要领
 
第12单元 领导力
 
  第1节 领导力与领导者
 
  第2节 领导力的类型
 
  第3节 组织活性化与领导力
 
  MTP教材内容:     良好管理的实现     领导力     权威与领导     领导者与任务     领导力的十六项检核表     领导力的四种类型     部属、团队的成熟度与领导者的对应(例)     组织综合力二十项检核点     组织活性化十项检核点     组织综合能力和活性化汇总表     小团体的应对方法     职场文化活性化阻碍物     促进组织活性化的着眼点(例)
  行动计划